Константин Маскаев

Об этом сообщил министр торговли и интеграции Бахыт Султанов. «Как известно, чтобы снизить риск распространения заболевания, отменили ранее запланированные концерты и тои, - пояснил он. - Но организаторы, как выяснилось, не всегда торопились возвращать предоплату или деньги за билеты. За 5 месяцев в Комитет по защите прав потребителей МТИ поступили 15 обращений по 29 билетам за отмененные концерты (группы "Руки Вверх", Любови Успенской в Нур-Султане, на фестиваль "Народного творчества" в Белгороде). Общая сумма - 615 620 тенге. По 11 жалобам работа уже завершилась и потребителям вернули 339 620 тенге. Идет работа еще по четырем жалобам потребителей. К нам поступило и 47 обращений по вопросу возврата средств на несостоявшиеся празднования различных семейных торжеств в ресторанах, кафе и других местах. Общая сумма, которую просили помочь вернуть казахстанцы, - больше 7,5 миллиона тенге. Уже осуществлен возврат на сумму более 5 миллионов тенге".
"Территориальные департаменты рассмотрели 85 обращений по возврату денежных средств за несовершенные туристические туры на общую сумму 24,158 миллиона тенге, в том числе 23,487 миллиона - за отдых за границей и 671,45 тысячи - внутри страны. Удалось уже вернуть потребителям 4,2 миллиона тенге. А также по некоторым обращениям достигнута договоренность сторон о переносе даты тура", - написал министр.