Анна Шелепова
Неделю назад реконструированный “Toyota Центр Атырау” вновь распахнул свои двери перед автолюбителями. Теперь посещение этого центра равносильно приятному приключению.
Новый центр не только изменился внешне, но и были переоборудованы ремонтно-сервисные площади, внутренние помещения для обслуживания клиентов, кардинально расширен демонстрационный зал центра. Теперь шоу-рум “Toyota Центр Атырау” максимально технологичен и комфортен. Особое внимание было уделено зоне ожидания клиентов. Она включает в себя зону отдыха для клиентов, ожидающих оформление автомобиля, детский уголок, компьютеры с доступом в Интернет, уютное кафе с плазменными телевизорами

Центр был обновлен в соответствии с новыми стандартами, утвержденными “Toyota Motor Corporation”. Проект обошелся в 3,8 миллиона долларов. В процессе реконструкции был полностью изменен фасад здания. Новый автоцентр стал стратегически важным проектом для города и области, поскольку это и поступления в бюджет, и высокооплачиваемые рабочие места, и развитие инженерной инфраструктуры. Безусловно, в этом заслуга инвестора - “Toyota Tshusho Kazakhstan Auto”. “Toyota Центр Атырау” был построен на средства вышеуказанной компании, которая вкладывает средства в экономику страны без государственных гарантий.
 В ходе официальной части церемонии открытия представители японского концерна отметили особую значимость события для дальнейшего развития марки Toyota и роста ее популярности в Казахстане.
Стоит отметить, что “Toyota Центр Атырау” является филиальным подразделением “Toyota Центра Жетiсу” в Атырау и первым на территории Западно-Казахстанской области получил статус официального дилера Toyota.
До сегодняшнего дня в Казахстане оперировали только два официальных дилера. Выполнив условия завода-изготовителя по оформлению и оборудованию центра, пройдя все процедуры авторизации и подписав договор дилера Toyota с ООО “Toyota Motor”, “Toyota Центр Атырау” получил полное право называться официальным дилером Toyota и самостоятельно представлять мировой бренд на территории Казахстана.
Обновленный “Toyota Центр Атырау” включает в себя просторный демонстрационный зал, увеличенный склад запчастей и аксессуаров, а также сервисную зону и комфортное помещение для отдыха посетителей. Кроме реконструкции помещений были улучшены и бизнес-процессы, повышающие качество обслуживания клиентов. Следует отметить: реконструированный автоцентр выполнен в соответствии с единой международной концепцией оформления шоу-румов Toyota, в основе которой лежит принцип “Customer First” (“Клиент - на первом месте”). Основной задачей дилерского центра является не только представление всего модельного ряда автомобилей Toyota, но и обеспечение каждому гостю максимального комфорта. Для поддержания высокого качества обслуживания клиентов создана служба сопровождения клиентов.
За четыре года существования центр зарекомендовал себя одним из ведущих игроков в своем сегменте на территории Западно-Казахстанской области.