|
Прошло вот уже более 13 лет, как казахстанский потребитель впервые испытал на себе преимущества безналичного расчета по платежным карточкам. Правда, первое время это были платежные карточки, позволяющие хранить и использовать только собственные деньги, позже - кредитные деньги в виде кредитного лимита. По мере того, как платежные карточки завоевывали все большую популярность, “производители” - банки - серьезно задумались над качеством выпускаемого продукта. И уже сегодня выбор преуспевающего казахстанца не ограничивается только зарплатными платежными карточками с кредитным лимитом
Чуть больше 2 лет назад среди банковских продуктов появилась уникальная кредитная карточка, позволяющая своему владельцу не только тратить средства, которые дает банк в виде кредита, но еще и зарабатывать на этом. Подробнее об уникальном продукте - Инесса Еспенбетова, директор департамента банковских карточек АО “Казкоммерцбанк”.
- Инесса, если говорить о бонусных кредитных карточках, это достаточно ново для казахстанского рынка. В чем конкретно заключается принципиальное отличие Go!Card от остальных карточных продуктов?
- Сегодня многие банки, эмитенты платежных карточек, пытаются предоставить своим клиентам многогранный платежный инструмент, с помощью которого можно не только хранить свои деньги и расплачиваться ими по всему миру, но и получать дополнительные услуги в виде “запасных” денег - кредитного лимита.
При такой схеме, когда на карточке есть собственные деньги и кредитный лимит банка, держатель карточки сталкивается с проблемой контроля использования своих и заемных средств. Мы же предложили клиентам не просто отдельную кредитную карточку с массой привилегий по обслуживанию кредита (начиная от оформления карточки вплоть до погашения задолженности по ней).
Это карточка, с помощью которой ее владельцы могут зарабатывать! Каждый раз, расплачиваясь Go!Card в кафе, ресторанах, кинотеатрах, магазинах, бутиках, ее держатель возвращает деньги в виде бонусов. То есть таким образом владелец Go!Card возмещает себе часть стоимости товара (от 1 до 20 процентов). Полученные бонусы можно потратить на те же самые товары и услуги в тех же или других местах, ориентироваться можно по Go! наклейкам.
- Что относится к привилегиям по обслуживанию кредитной карточки?
- Процесс оформления карточки: достаточно заполнить заявление на выпуск карточки и предъявить документ, удостоверяющий личность, и РНН. Подать заявление на выпуск Go!Card можно как на сайте банка, в финансовом портале Homebank.kz, в отделениях банка, так и по телефону, позвонив в сall-центр банка. Нет необходимости предоставлять обеспечение, справки, подтверждающие доход клиента, домовую книгу и т.д.
Удобство получения карточки: помимо того, что клиенты могут получить Go!Card как в отделениях банка, так и курьерской службой по любому указанному клиентом адресу. Выгода в использовании карточки: каждый раз, оплачивая Go!Card покупки в предприятиях бонусной программы, клиенты возвращают часть стоимости покупок в виде бонусов.
Льготный период погашения: в течение календарного месяца с момента совершения покупки на использованную сумму начисляется сниженный процент, и погашение задолженности является добровольным. Простота погашения задолженности: ежемесячно (в период погашения) клиенту необходимо погашать всего по 10 процентов от использованной суммы.
При этом клиенту доступны многие каналы для погашения задолженности: банкоматы банка, сделав перевод средств на Go!Card с другой имеющейся карточки банка, внеся наличные деньги на Go!Card через банкоматы с функцией приема денег Cash In; финансовый портал Homebank.kz или отделения банка.
- А как действует система поощрения клиента бонусами?
- Очень просто. Приходит держатель нашей карточки, например, в супермаркет, ресторан или в кинотеатр - предприятие бонусной программы, делает покупки и на кассе предъявляет Go!Card, где кассир за несколько секунд проводит операцию и предоставляет ему чек. Там он может увидеть сумму покупки, сумму полученных и накопленных бонусов.
Нет необходимости подсчитывать или напоминать кассиру о скидке, считать сумму к оплате или сдачу, все производится в автоматическом порядке.
- Где же можно получить бонусы и как можно получить информацию по адресам?
- По бонусной программе Go!Card с нами сотрудничают более 2200 предприятий торговли и сервиса по всему Казахстану, весь список можно найти на сайте
www.gocard.kz
. Но наши клиенты без проблем могут расплачиваться Go!Card и за рубежом - в любой точке, обслуживающей платежные карточки!
- Какой средний процент бонусов, предоставляемый предприятием Go!Card?
- В среднем 5-10 процентов бонусов от суммы покупки. В дни акций размер бонусов может достигать 30 процентов.
- Но при использовании Go!Card клиент платит банку вознаграждение за использование кредита. Сколько составляет средняя ставка вознаграждения в месяц?
- В среднем ставка вознаграждения в месяц составляет около 1,5 процента (в тенге). А клиенты, не желающие платить банку вознаграждение за использование кредитных средств по Go!Card, всегда имеют возможность погасить задолженность моментально после совершения покупки. В таком случае клиенты получают и необходимые покупки, и дополнительные деньги в виде бонусов, и отсутствие обязательств перед банком в части погашения задолженности.
- То есть, несмотря на необходимость возвратить долг банку с уплатой вознаграждения, клиент все равно остается в выигрыше?
- Совершенно верно. Например, в месяц среднестатистическая семья тратит на продукты питания 25000 тенге, если есть машина, то на бензин уходит еще 10 000 тенге, на кафе и другие развлечения - 15 000 тенге, итого 50 000 тенге. Если все покупки оплачиваются Go!Card, то клиент может вернуть себе в среднем 2500 тенге (5 процентов бонусов). Тогда как за пользование кредитом по Go!Card ему нужно будет заплатить максимально 750 тенге за месяц. Получается, что чистая выгода для него составляет 1750 тенге! А это, можно сказать, бесплатный поход в кино вдвоем.
- Если я хочу оформить Go!Card, что мне необходимо сделать для этого?
- Здесь нет ничего сложного. Достаточно заполнить заявление и предъявить документ, удостоверяющий личность, и РНН. Нет необходимости подтверждать доход. Банк основывается на данных, которые предоставил клиент.
Карточку можно получить в течение 4-5 дней после оформления заявления, процесса проверки данных и сразу без проблем можно ей пользоваться и получать бонусы у партнеров Go!Card. Иметь всегда под рукой “запасные” деньги помимо зарплаты удобно, выгодно и престижно. |