Галя Галкина
Мэрилин Аткинсон - президент и основатель Эриксоновского университета коучинга (Канада), доктор психологии, международный бизнес-тренер - приехала в Алматы. В магазине “Меломан” состоялась встреча с легендарным бизнес-тренером. Мэрилин не скрывала своей радости. Она в Казахстане уже 7-й раз. Очень любит наши горы, ведь они ей напоминают родную гористую Канаду. Организатором проекта выступила Академия коучинга Step&Grow - эксклюзивный представитель Международного Эриксоновского университета в Казахстане - при поддержке Международной академии бизнеса и гостиницы “Рахат Палас”

Когда Мэрилин общается со слушателями, она часто воздевает вверх руки, словно устремляясь к небу и увлекая за собой нас.
- Я жила в Ванкувере, я - горный человек, как и вы. Мне нравится атмосфера “быть высоко”. А вы находитесь высоко. Мои книги как раз о том, как достигать самых высот, как можно достигать высоты в менеджменте, управлении, в лидерстве, к высоте того, чего могут достичь люди в самом лучшем случае, будучи лидерами. И мы хотели в наших книгах рассказать о многих техниках, как достигать этого.
Нам всегда нужен человек, который заботился бы о том, чтобы у нас появились навыки, были способности, возможности. Это создает жизнь. Это важно для людей. В первую очередь человек радуется, когда приходит на работу. И это не самая малая вещь. Потому что, когда во многих местах мы проводили опросы, спрашивая людей, нравится ли им эта работа, ответы в основном были отрицательными. И всегда, когда люди уходят с работы, несмотря на карьерные или денежные обещания, они уходят от кого-то одного, с кем непосредственно работают. Человеку постоянно говорят, что ему делать, в то время, как он уже достаточно зрел. Коуч - это не консультирование, не тренинг, не наставничество, не консалтинг. Так где же он находится на карте человеческих знаний?
По Мэрилин Аткинсон эта карта имеет четыре измерения. Первое - в котором людям непрестанно говорят, что им нужно делать. Это автократичность: ты должен! Во втором измерении мы задаем вопросы - спрашиваем или отвечаем.
- Иногда мы двигаемся к проблеме, а иногда - к ее решению... И где же коучинг на этой карте? Объясню: когда менеджер является коучем, он задает вопросы, которые уже направлены на решение. Но это доступно обученному менеджеру. Когда наши способности в бизнесе растут, менеджер хочет поддержать, чтобы у человека возникали свои оценки, инсайты, ценности, свои собственные программы... Теперь нужно задавать вопросы - как это будет происходить, какое оптимальное решение есть в той или иной области. Но если сотрудник просто застрял, тогда руководитель разговаривает с ним об этом: “Может быть, ты видишь пути, как можно решить это? Как мы используем твой опыт для будущего?” Тогда управленец предлагает свою поддержку.
В 50-60-х годах люди начали исследовать, как человек растет, как происходит прогресс человечества. Милтон Эриксон был пионером, учителем того, как людей вдохновлять. И первым открытием было, что люди действительно хотят что-то сделать для себя. Материальная мотивация не всегда является основной. И в основном даже и не является мотивацией. То, что люди ждут от своей работы, - это, конечно, опыт в росте. Работая с тем, кто вас поддерживает, вы начинаете расти. Так начинается прогресс, который делает нашу жизнь богаче.
 Ее тренинги посещают передовые управленцы на разных континентах. В эффективности методик госпожи Аткинсон в сфере управления убедились такие компании, как IBM, Coca-Cola, JTI, Сбербанк и другие. Более тридцати институтов Мэрилин Аткинсон работают в разных странах мира:
- Сегодня управление в стиле коучинг - это важнейший инструмент лидерства в крупных организациях. Этот стиль управления устраняет пробелы в знаниях и повышает сплоченность команды. Коучинг меняет отношение сотрудников к своей работе, люди начинают по-настоящему ценить ее и получать удовольствие от того, что они делают! Организации, внедрившие коучинг, сильно отличаются от остальных... И это прекрасно.
Практические системные коучинговые навыки и стратегии, разработанные Мэрилин, вошли в “Золотой стандарт” коучинга. Ежегодно эта немолодая, но энергичная, обаятельная, искрящаяся женщина обучает несколько тысяч коучей, тренеров, владельцев бизнеса и сотрудников крупнейших корпораций мира. Благодаря работе Мэрилин Аткинсон они уверенно реализуют свои идеи и помогают в этом другим.
Что такое коучинг и как он работает, г-жа Аткинсон подробно рассказала на лекции и мастер-классе, прошедших в рамках проекта. После лекции Мэрилин презентовала свою новую книгу “Жизнь в потоке”. А первые книги серии “Трансформационный коучинг: наука и искусство” - “Мастерство жизни: внутренняя динамика развития” и “Достижение целей: пошаговая система” - уже в продаже в магазине “Меломан”.
Модератор пресс-конференции, советник председателя правления BankRBK Ринат Шаяхметов:
 - Коучинг в Казахстане находится в стадии становления, поэтому визит Мэрилин Аткинсон имеет большое значение для нашего бизнес-образования. Это не дань моде, а потребность, продиктованная глобальными изменениями во всем мире.