Наталия Цой
Учитывая низкий уровень бесплатного медицинского обслуживания в поликлиниках и стационарах, все чаще склоняешься к мысли, что оплаченные услуги “белых халатов” доступнее, а главное - приятнее. Одним из решений в данном случае может стать страхование здоровья. И тогда к вашим услугам отсутствие очередей, приветливые улыбки, профессионализм и внимание персонала

Действительно, каждому, кто посидел в километровых очередях в надежде попасть на прием к задерганному и озлобленному участковому врачу, знакомо ощущение некоторой беспомощности. С одной стороны, ты нуждаешься в его квалифицированной помощи, с другой - понимаешь, что больше чем на формальную запись в карточке ты рассчитывать не можешь. Речь уже не идет о том, как иногда часами можно ждать приезда скорой помощи и глубоко в душе надеяться, что приедет бригада опытных медиков, а не купивших дипломы “молодых специалистов”.
Как тут не прийти в голову мысли, что лучше заплатить (а платить все-равно придется, это не секрет) за качественные услуги, за хорошую палату, за эффективные медикаменты. Ведь в любом случае, когда посещаешь профильных врачей, то выкладываешь не менее 3000 тенге за прием. Не стоит забывать и об обязательном обследовании, которое выливается как минимум в 8000 - 10 000 тенге.
А медицинское страхование предлагает, заплатив единожды, получить весь комплекс необходимых услуг. Давайте для начала рассмотрим программы, которые предлагают страховые компании. Сразу обозначим, что их очень много. Соответственно и стоимость тоже разная. Стандартный перечень видов медицинской помощи включает в себя круглосуточную диспетчерскую службу, медицинское координирование, неотложную помощь, амбулаторно-поликлиническую помощь, обслуживание в медицинских центрах. Вам также предложат подключиться к системе семейных врачей, пройти лечение в стационаре, получить стоматологическую помощь, приобрести лекарственные препараты, пройти профосмотр и вакцинацию.

Иногда оно продается...

Диапазон цен варьируется от 22 000 до 140 000 тенге в год. VIP-клиенты выкладывают от 200 000 до 300 000 тенге. Одним из преимуществ этого “золотого” пакета являются такие дополнительные услуги, как дежурство врача и медсестры на дому, медицинское сопровождение при транспортировке в стационар и при обследовании, доставка лекарств на дом и в офис. В некоторых компаниях существуют программы “по экстренным случаям” - от 7000 тенге. Если у вас возникнет желание подключить всю семью, то за это придется доплатить отдельно - от 8000 до 32 000 тенге соответственно.
Дополнительным удобством является список клиник, с которыми у страховых компаний заключен договор на обслуживание. Как правило, при обращении диспетчер обязательно спросит вас, где вы находитесь, чтобы предложить медицинское учреждение, наиболее близко расположенное к вам.
Таким образом, сами собой напрашиваются выводы, что добровольное страхование может изменить многое в системе медицинского обслуживания. Во-первых, вы будете защищены страховым полисом. Потому что, повторяем, заплатить нужно будет только один раз, выбрав программу страхования (тот объем медицинской помощи и те медицинские учреждения, которые его предоставят). Всеми дальнейшими расчетами с лечебно-профилактическими учреждениями будет заниматься уже страховая компания.
Во-вторых, вы получаете твердую гарантию, что все медицинские услуги будут соответствовать требованиям медицинской целесообразности - это основное условие работы лечебных учреждений, сотрудничающих со страховой компанией. Если в период обслуживания у клиента возникают претензии, именно она урегулирует их, вплоть до применения штрафных санкций. При этом компания всегда будет защищать интересы клиента.
Вот и получается, что покупать медицинские услуги “оптом” дешевле, так как в “розницу” они значительно дороже. Это удобно, в первую очередь, для детей, когда ребенка по нескольку раз осматривают врачи-специалисты, делается УЗИ сердца и прочие исследования и анализы. В “страховой” клинике не “нахамят и не бросят трубку”, не договорив. Девушки в регистратуре будут улыбаться, а врачи не станут торопить, напоминая, что у них в коридоре сидят еще 15 человек.
Значительно облегчен доступ к врачам узкой специализации. Квалификация врачей не оставляет сомнений, так как контингент медицинского персонала состоит в основном из “остепененных” медиков или с высшей категорией, которые имеют время и возможность учиться и повышать квалификацию. Приятно осознавать, что вашим здоровьем занимается не просто доктор, а еще и доктор наук. А для проведения нужных исследований, анализов и получения прочих консультаций не придется так же сильно напрягаться и долго ждать, как в районной поликлинике.