Ботагоз Омар
Туристическая отрасль Казахстана бьет тревогу. Из страны больше выезжают, чем прибывают. Как удержать турпоток хотя бы на прежнем уровне? В этом вопросе недостаточно уделять внимание только крупным проектам в масштабах целых регионов. Есть важные мелочи, без которых досуг туристов становится невозможным: например, переносные туалеты вдоль крупных трасс

Тем более что международный туризм, несмотря ни на какие кризисы, развивается семимильными шагами. Как сообщил в ходе IV Астанинского экономического форума генеральный секретарь Всемирной туристской организации ЮНВТО (UNWTO) Талеб Рифаи, 2011 год провозглашен Годом международного туризма. Эта организация прогнозирует рост туристов во всем мире в районе четырех-пяти процентов.
Чтобы подзадорить казахстанских коллег, эксперт подчеркнул, что в 2010 году доход от туризма составил 1,3 триллиона долларов США. Причем каждое из двенадцати рабочих мест в мире приходится на данную сферу. Генсек ЮНВТО подчеркнул, что культура, туризм, поездки как никогда актуальны в период посткризисного развития экономик мира.
Талеб Рифаи находится в Астане не в первый раз. Прежде он приезжал сюда во время проведения Генеральной ассамблеи ЮНВТО. Поэтому у него была возможность сравнить город после первого и второго посещения. Высокий гость не скрыл своего удивления по поводу темпов обновления и роста казахстанской столицы.
По мнению директора немецкой компании Мартины Ляйхер, Казахстан имеет огромный потенциал для развития туризма и огромные возможности стать одним из лидирующих туристических направлений по всему миру. “Во-первых, это новое направление - особенно для немецкоговорящих людей, особенно для тех, кто еще не слышал ничего о Казахстане. Есть много неиспорченных мест, ландшафты дикой природы, чего больше нет в Европе. Это направление, которое круглый год доступно, что очень трудно найти по всему миру, принимая во внимание размеры страны”, - поделилась она своими впечатлениями.
Однако ни для кого не секрет, что большинство туристов во время своих путешествий обращают внимание не только на виды природы, но и на уровень инфраструктуры, на качество предоставляемых услуг. И если естественный ландшафт - это явное преимущество нашей страны, то в вопросах гостиничного сервиса (и соотношения: цена - качество) мы сильно проигрываем.
Как результат, в 2009 году 1203 туристские фирмы и 73 индивидуальных предпринимателя, занимающихся туристской деятельностью в Казахстане, обслужили 369,1 тысячи посетителей, или на 25,7 процента меньше, чем в 2008 году.
Новому министру туризма и спорта Талгату Ермегияеву пришлось лично отвечать за спад турпотоков - журналисты спросили его, когда же вдоль вполне европейского вида трассы Астана - Алматы будут установлены такого же вида туалеты. Министр недолго думая скинул проблему на местных акимов, пообещав, впрочем, что через несколько лет вокруг проекта “Западная Европа - Западный Китай” появится, наконец, цивилизация “и каждые 80 километров будут кафе, обслуживающие машины, АЗС... туалеты, они будут предусмотрены”.

Астана