Оксана Цурик
Одним из самых прибыльных бизнесов во всем мире является продажа коммунальных услуг. На этот товар - свет, тепло и воду - всегда есть потребитель. Так почему же до сих пор наши монополисты мучают горожан низким качеством услуг, приговаривая, что у них нет денег на ремонт, а государство упорно не хочет отдавать “коммуналку” в руки тем частным инвесторам, которые с радостью возьмутся за столь прибыльное же дело? Свой взгляд на ситуацию высказывает председатель Алматинского областного общества защиты прав потребителей Геннадий Джангильдин

- В этом году мы провели эксперимент на трех домах. Совместно с представительством ООН, где мне выделили 30 000 долларов, мы поставили счетчики теплового регулирования. Эксперимент поразил всех. Мы рассчитались за счетчики уже за два года. Стоимость отопления каждого квадратного метра стала в два раза дешевле. Были квартиры, которые не хотели подключаться, и мы подключали только половину дома. Теперь, когда результат налицо, подключиться хотят все. Приборы, которые установлены в этих домах, учитывают только то тепло, которое попадает в квартиры, то есть только полезное тепло. Так что бороться с низким качеством услуг и высокими тарифами возможно.
Я знаю, что есть частные инвесторы, готовые на определенные затраты при перестройке всех сетей при условии передачи их в управление. И суммы тут немаленькие. Прокладка трубы диаметром в метр и длиной в километр обходится чуть ли не в 15 миллионов тенге. Представьте, во что обойдется перекладка всех труб. Речь идет о миллиардах. Сами понимаете, когда речь идет о большой сумме, находятся люди, которые откусывают от нее и кладут в карман.
Хотя если все делать в рамках закона, то вполне реально построить дополнительные сети: пусть хлопотно и дорого, но это возможно. Возьмем хотя бы отопление. В Алматы подают тепло три теплостанции: ТЭЦ-1, ТЭЦ-2, ТЭЦ-3. Все они находятся за чертой города, и трубы, которые несут тепло в дома, на 90 процентов находятся на улице и ничем не защищены. По сути, отапливается улица.
Так как счетчики у потребителей не стоят, монополист устанавливает цену на тепло не согласно получаемым нами гигакалориям, а согласно своим затратам, монополисту выгодно сжечь больше топлива и получить больше денег. Так зачем ремонтировать сети? Тем более что затраты большие, и растут с каждым годом. При частном инвесторе, мне кажется, элементарный ремонт труб будет сделан.
Если транспортировка, например, газа в Европу очень дорогая, то у нас она дешевле, так как сырье напрямую поступает из Узбекистана, поэтому для частных инвесторов это вообще золотое дно, если только этим правильно пользоваться. Если говорить об идеальном инвесторе, то, конечно, наши коммунальные услуги с приходом частных лиц станут дешевле. При монополисте ни о каком выборе цен не может быть и речи.