Айгуль Жилкишина
ОФ “Международный центр экономической грамотности” совместно с kaspi bank’ом презентовал результаты первого в своем роде исследования уровня финансовой грамотности казахстанцев в рамках программы “Просто о финансах”

В 14 областях Казахстана опросили 1200 респондентов из всех слоев населения в возрасте от 20 до 60 лет (не только вкладчиков и заемщиков, но и другие категории).
Исследования такого масштаба провели в Казахстане впервые - его проводили ведущие исследовательские компании Brif Research Group и TNS Gallup по стандартам Всемирного банка, Организации экономического сотрудничества и развития, а также Национального банка РК. Интервьюеров интересовало финансовое поведение казахстанцев - как они формируют бюджет, как им управляют, как пользуются финансовыми услугами, как хранят свои сбережения.

Что казахстанцы
делают
со свободными
деньгами?
Около 20 процентов опрошенных, обладающих свободными деньгами, хранят их под матрасом, треть - делают покупки и только каждый десятый пополняет депозит в банке.
Большинству людей предстоит еще научиться планировать семейный бюджет, рассчитывать расходы, в том числе и на приобретение крупных покупок.
Нам необходимо также научиться правильно считать деньги.
На вопрос “Что вы делаете, когда не укладываетесь в зарплату?” большая часть респондентов (60 процентов) заявили, что перейдут в “режим экономии”, 14 процентов попробуют найти дополнительный заработок, а почти половина попросят в долг у друзей или близких.
Респондентам было предложено решить простую задачу.
Что выгоднее - взять у друга 10 тысяч тенге и вернуть через месяц вместе с небольшим спасибо в виде одной тысячи тенге или же взять те же десять тысяч пусть даже под 56 процентов годовых (максимальная ставка. - Прим. ред.)?
Большинство ответило, что возьмет деньги у друга, хотя если посчитать - у друга годовой процент в перерасчете составляет 120 процентов, то есть минимум в два раза выгоднее занять те же 10 тысяч тенге у банка.
На вопрос “Можно ли допускать просрочку по кредиту?” 50 процентов полагают, что возможно допустить просрочку, то есть не оплатить кредит вовремя.
Какими могут быть последствия? Каждый второй (43 процента) считает, что испортится кредитная история клиента. 67 процентов полагают, что это грозит штрафами или начислением пени (и в этом они правы).
При этом, по результатам исследования, потребителей больше всего интересует четыре темы: на что обращать внимание при подписании договора (39,5 процента опрошенных), как посчитать полную стоимость кредита (38,4 процента опрошенных), как формировать личный бюджет (36,9 процента), как получить информацию о финансовых услугах (34,1 процента опрошенных), узнать про права потребителей финансовых услуг (32,8 процента опрошенных).
 
Каждый третий
казахстанец
хранит деньги
под матрасом
Проблема и в том, что только шесть процентов казахстанцев знают о 5 миллионах тенге, максимальной сумме гарантируемого возмещения. Это один из самых низких показателей в шкале финансовых знаний. Более того, каждый второй, обладающий свободными деньгами, даже не в курсе того, что государство полностью гарантирует депозиты в банках. А каждый третий опрошенный хранит деньги под матрасом.
Отсутствие элементарных базовых знаний мешает большинству соотечественников копить и приумножать деньги с помощью финансовых инструментов.
Председатель правления kaspi вank Михаил Ломтадзе лаконично выразился: “Все эти показатели частично объясняют природу ажиотажа, который произошел с вкладчиками после получения провокационных SMS, и однозначно его бы не было, если бы все казахстанцы знали, что их вклады гарантируются государством до 5 миллионов тенге. Все эти результаты исследования и выводы просто показывают нам всем направление, в котором нам предстоит работать”.
И, кстати, банк запустил самую масштабную в стране образовательную программу “Просто о финансах” и выделил один миллион долларов на гранты. Совместно с Общественным фондом “Международный центр экономической грамотности” финансисты выберут интересные и практичные проекты, которые помогут научить казахстанцев считать свой семейный бюджет, копить деньги и пользоваться финансовыми услугами c умом и выгодой.