Ольга Шишанова
В Астане решили упорядочить жажду больных полечиться - в ближайшее время в столице проявится пилотная поликлиника без очередей
Не секрет, что в Астане существует проблема переуплотненности поликлинических медучреждений. Жалобы на длинные очереди к терапевтам встречаются в блоге акима не реже, чем просьбы устроить детей в детсад. Если с садиками аким отмалчивается, то с поликлиниками, как он пообещал, скоро дела наладятся.
Отвечая на вопрос одного из жителей города, градоначальник сообщил, что в целях повышения качества медицинского обслуживания реализуется проект “Поликлиники без очередей”. Первым учреждением с талонной очередью должна стать городская поликлиника №5 (расположена в старой части города).
Впрочем, горожане довольно скептически относятся к перспективе нововведения. Уже сейчас в городе действует проект, призванный, по идее, избавить от “пробок в больничных коридорах” - талонная система обслуживания участковых врачей и узких специалистов. Однако брать эти талоны необходимо исключительно в день приема, а заканчиваются они быстро - это вынуждает многих больных приезжать в поликлинику к 7 утра, чтобы попасть, допустим, к терапевту, после пяти вечера.
Одной из новинок, исключающей очереди, может стать запись к врачу через Интернет, как это происходит, например, в некоторых клиниках Москвы и Пензы, или использование системы “электронная регистратура”, которой пользуются жители Астрахани (Россия).
Кстати, подобный метод в обязательном порядке применяется и в странах дальнего зарубежья - в Великобритании, например, не принято вызывать врача на дом, поэтому запись на прием, а иногда даже само лечение проходит посредством общения врача и пациента по электронной почте.
А пока для улучшения жизни казахстанцев в стране запущен республиканский конкурс “Поликлиника без очередей”, инициированный Министерством здравоохранения. Он направлен на определение лучших поликлиник, в которых можно быстро и качественно получить медицинскую помощь, где нет очередей и упорядочена деятельность организации. Победителям конкурса, оказывающих амбулаторно-поликлиническую помощь, обещают путевки в Лондон. (Видимо, для повышения профессионального кругозора).
Согласно государственной программе развития здравоохранения “Саламатты Қазақстан” на 2011-2015 годы, приоритетом в отрасли здравоохранения должно стать значительное усиление профилактической медицины и социальной направленности здравоохранения. Кстати, Казахстан сегодня - единственная страна на постсоветском пространстве, где бесплатно лечат гепатит В и С. В то же время общие расходы государственного бюджета на реализацию программы составляют 360 миллиардов тенге.
Астана |