Алексей Мальченко

В сфере казахстанского внутреннего туризма сложилась достаточно непростая ситуация, которая способна не только лишить многих казахстанцев запланированного отдыха, но и отбросить развитие оздоровительного туризма на несколько лет назад

Автомобильный
марафон
Ранее мы уже писали о векторе развития туристической отрасли, в рамках которого планируется ее развитие на этот сезон. Общемировая обстановка с COVID-19 только подтвердила наши предположения: надежда на отпуск за границей, будь то Турция, ОАЭ или другие привычные страны, с каждым днем становится все более заоблачной. Крупнейшие туроператоры до сих пор не пришли к единому формату приема гостей, который отвечал бы всем рекомендациям ВОЗ. Отели не смогли оперативно переориентировать свою работу, а самое главное - авиасообщение до сих пор не возобновлено. Конечно, новости авиакомпаний о скором запуске тех или иных рейсов дарят надежду, но они же сразу делают оговорку, что перелеты могут в любой момент прекратиться, если в регионе/стране ухудшится эпидемиологическая обстановка.
Главный санитарный врач на транспорте Садвакас Байгабулов посоветовал казахстанцам не покупать билеты на международные рейсы до официального объявления о запуске полетов за границу.
- Сейчас я не советую и не рекомендую приобретать билеты на авиарейсы, которые выставляют авиакомпании. Вы можете оказаться и без денег, и без билетов. Сегодня регулярных рейсов между Казахстаном и зарубежными странами нет. В ближайшее время не ожидается, - заявил Байгабулов в своем обращении от 1 июня.

Понятно, что перспективы потерять и деньги, и путевку являются весомым аргументом в сторону отказа от зарубежных курортов. В этой ситуации остается один выход - переориентация на внутренний туризм. Инфраструктура в сегменте казахстанского туризма действительно не способна конкурировать с заграничной (что тут говорить - в Казахстане всего один пятизвездочный отель с системой all inclusive), зато природные богатства и различные акватории по своим характеристикам способны дать фору многим зарубежным. Если же говорить о крупных водоемах, где можно получить бронзовый загар, насладиться шумом прибоя и прочувствовать сервис на уровне одной, трех звезд, то таких мест всего четыре: озера Каспийское, Балхаш, Алаколь и Зайсан.
Каспий в основном ориентирован на туристов из Западного Казахстана. На Балхаш и Алаколь (как правило, западное побережье) приезжают из центра, юга и юго-востока страны, Зайсан и восточное побережье Алаколя заполоняют туристы из Северо-Казахстанской и Восточно-Казахстанской областей.
С каспийским побережьем, по крайней мере сейчас, никаких сложностей нет. Балхашские турбазы также активно продают путевки, правда, уже не делая скидки при длительном проживании, как это было в предыдущие годы. А вот с побережьем Алаколя все очень запутанно.
Дело в том, что недавно ввели жесткие ограничения для туристической индустрии восточного берега Алаколя. О них говорится в Постановлении № 12 “О дальнейших мерах по предупреждению заболеваемости коронавирусной инфекцией...” главного санитарного врача ВКО Марата Исмаилова от 01.06.2020: “Единовременная заполняемость мест отдыха не должна превышать 50 процентов от общей проектной вместимости; заселение возможно только при наличии справки о результатах прохождения исследований на COVID-19 (экспресс-тесты, ПЦР-анализы) с не истекшим сроком давности (до 7 дней со дня получения результатов анализа)”.
С одной стороны, главсанврача можно понять, ведь он заботится об улучшении обстановки в доверенной ему области. Но...
 - Мы с вами сегодня имеем картину, когда тесно граничащие два региона Алматинской и Восточно-Казахстанской областей имеют одну примерную эпидемическую ситуацию. И со стороны Алматинской области нет такого требования, а со стороны Восточного Казахстана есть. В ситуации с пандемией коронавируса очень важно, не создавая дополнительных рисков, искать разумные инструменты для обеспечения безопасности, - отмечает Рашида Шайкенова, директор Казахстанской туристической ассоциации (КТА).
По данным “Интерфакс-Казахстан”, туристы уже массово начали отказываться от ранее выкупленных путевок. Артем Вершинин, владелец базы отдыха на Восточном Алаколе, в интервью приводит конкретные цифры.
С его слов, после заявления акима области о том, что сезон на Алаколе все-таки будет открыт, число продаж путевок резко возросло.
- К началу туристического сезона через систему раннего бронирования продано около 80 процентов номерного фонда баз отдыха. Как нам теперь решать, кто из отдыхающих входит в предписанные 50 процентов заполняемости, а кто нет? (То есть перед руководством встанет непростой выбор: кого из казахстанцев лишать запланированного отпуска. - Ред.) Все средства, полученные от раннего бронирования, вложены в подготовку объектов к открытию сезона и в соблюдение санитарных требований к персоналу и отдыхающим: увеличен штат, закуплены продукты питания, оплачены логистические услуги. После опубликования новых ограничительных мер около 90 процентов отдыхающих, купивших туры, заявили об отказе и нежелании ехать на таких условиях. Я как владелец базы отдыха рассматриваю вариант не открываться в этом туристическом сезоне, потому что при 50-процентной заполняемости и резко возросших затратах обслуживание туристов приведет к огромным убыткам, - утверждает Вершинин.

Надо полагать, что аналогичная ситуация у многих баз отдыха, расположенных не только на восточном побережье Алаколя, но и в целом по всей территории ВКО. У тех, кто успел загрузить свои мощности больше чем наполовину.
Представители гостиничного и ресторанного бизнеса на восточном побережье Алаколя обратились с открытым письмом на имя акима ВКО Даниала Ахметова. В обращении, под которым поставили подписи 156 предпринимателей, перечисляются прямые убытки туристической индустрии в наступающем сезоне. Также указаны и долгосрочные потери, которые понесет экономика региона, вложившего около шести миллиардов тенге в развитие туристической, транспортной, энергетической инфраструктуры этого района. Предприниматели просят акима ВКО оказать содействие в отмене двух пунктов Постановления № 12.
Понятно, что в нынешней ситуации страдают не только владельцы гостиниц и сами туристы, но и туристические операторы Казахстана, которые в связи с закрытием границ потеряли почти 100 процентов дохода от выездного туризма. Мелким компаниям еще как-то позволил “держаться на плаву” внутренний туризм, но теперь потери начались и здесь. Как бы ни сложилась ситуация в дальнейшем, туроператоры прогнозируют высокий процент отказов от туров в ВКО и переориентацию всего оздоровительного туризма на другие направления, что весьма предсказуемо. Никто не хочет рисковать отпуском и личными деньгами. К слову, по мнению экспертов, при сохранении введенных ограничительных мер на восстановление турпотока в направлении Восточного Алаколя могут потребоваться три-четыре года.
Пандемия позволила переформатировать множество отраслей. В теории это тот уникальный шанс, при котором казахстанский туризм может встать с колен и по-настоящему развернуться. Однако если подход со стороны всех участников рынка останется прежним, то не исключен и обратный сценарий. Кто захочет отдать полмиллиона тенге за отдых в “отеле”, где гальюн и душевая расположены на улице?! Да и выкидывать 64 тысячи тенге на тесты - это сейчас тоже накладно.
При таком раскладе намного реалистичнее выглядит развитие настоящего экотуризма, скажем, “дикарями” в палатках и кемпингах на берегу крупных водоемов. Конечно, при условии, что спортивные магазины, почувствовав спрос, не взвинтят цены на те же палатки, карематы и прочую турпродукцию.

Пресс-конференция с представителями баз отдыха ВКО и руководителями КТА состоялась в пятницу, 5 июня. Уже на следующий день, 6 июня, вышло новое постановление главсанврача ВКО за номером 13. В нем говорится, что обязанность предоставления справок на COVID-19 сохраняется только на территории Урджарского района, то есть всего восточного побережья озера Алаколь. При этом норма о заполняемости в местах размещения и отдыха, не превышающая 50 процентов от проектной вместимости, сохранилась на всей территории ВКО.

Фото автора