Депрессия - это когда выходишь в интернет и тебе некуда пойти

Здоровая реакция

Менингит стал “информационным хитом” у нас в последнюю пару недель. Несмотря на то, что проявления этой болезни, даже с печальным смертельным исходом, нельзя назвать даже эпидемией, резонанс вокруг нее ударил по всему так называемому информационному полю.
А поле это сегодня, как известно, прежде всего виртуальное. Социальные сети и посты в нем. Они стали феноменальными по своему воздействию. Даже в нашем правительстве вынуждены на них реагировать. Премьер-министр Бакытжан Сагинтаев в начале недели, например, раскритиковал министра здравоохранения за плохую информационно-разъяснительную работу среди населения:
- В социальных сетях очень бурно обсуждают. Все, что вы говорите, не до всех доходит. Если вы создали штаб, работа этого штаба должна публично проводиться, в открытом виде до населения должны доводить проводимые мероприятия. Каждую ситуацию нужно разъяснять.
А спикер сената Касым-Жомарт Токаев и вовсе подверг критике Минздрав через свой твиттер: “Ситуация с преодолением инфекции менингита неприемлема. Профильное министерство проявляет непростительную медлительность, нерешительность. Депутаты сената парламента обратятся с запросом в правительство”.
Причем все, кто активно освещает эту тему (а таких сегодня великое множество как в сетях, так и в СМИ), отмечают, что наибольшее количество заболевших менингитом в Казахстане фиксировалось отнюдь не сегодня, а в 2015 году - тогда слегли в больницы аж 424 человека, а не около 60, как в этом. Тем не менее шум ныне великий, и вот как сам министр здравоохранения Елжан Биртанов прокомментировал происходящее:
- Наверное, мы согласимся с тем, что есть определенная медлительность в отношении информационной, разъяснительной работы с населением, поскольку формат взаимодействия с общественностью серьезно изменился. Мы учимся работать в соцсетях, и в этой части не все ресурсы используем. С этим мы согласны.
Как говорится, не было бы счастья, да несчастье помогло. Помогло тем, что теперь министры и их подчиненные стали зависимы, наконец, от общественного мнения. Руководители правительства и парламента стали интересоваться этим общественным мнением. А общественное мнение ширится и углубляется, развивается и бурлит. Пресс-службы министерств, ведомств и силовых структур все это видят и докладывают своим боссам. И боссы теперь не могут не реагировать.
Это ль не демократия?
Министр здравоохранения вынужден был прилететь в Алматы и дать специальную пресс-конференцию, на которой разъяснял ситуацию. А глава комитета общественного здоровья минздрава Жандарбек Бекшин устроил брифинг, где профессионально, подробно, с цифрами успокоил общественность:
- Сегодня заболеваемость пошла на спад. Семнадцатая неделя была пиковой, в целом по республике только за одну неделю зарегистрировали 13 случаев. Пик пройден, и на сегодня, что особенно нас радует, в Алматы уже на протяжении четырех суток не регистрируют новых случаев менингококковой инфекции. Выписали уже 14 больных. Это объективные цифры, которые свидетельствуют о том, что идет снижение заболеваемости.
Он отметил, что на лечении остаются 24 больных по стране, из них 12 - в Алматы. Трое детей остаются в реанимации - в Алматинской области и в Астане. В южной столице людей с менингококковой инфекцией в реанимации нет. Здесь уже прошли вакцинацию в добровольном порядке 360 человек.
И... он также рассказал о работе call-центра - только за первые сутки по вопросам профилактики, диагностики и лечения менингита поступило около 4,5 тысячи вопросов, за два дня - более восьми тысяч. Сейчас подтверждено 13 смертей от менингококковой инфекции в Казахстане с начала года.
Вот это, что называется, работа с населением. Так и хочется спросить: а где ж вы раньше-то были? Когда разворачивалась эта паника вокруг менингита? Когда этой ситуацией (и это было видно буквально и повсеместно) активно воспользовались персонажи, для которых любой катаклизм, будь то эпидемия или паводки, оползень или смертельное ДТП, отличный повод разжечь очередной истеричный костерок и попытаться на нем подогреть и без того довольно теплые отношения сограждан с чиновниками.
Причем в который уж раз напоминаем, что каждое ведомство имеет свои пресс-службы, где работают профессионалы. Они, безусловно, отслеживают (во всяком случае, должны это делать) происходящее на информационном поле и ставят об этом в известность начальство. И уж от начальства зависит - реагировать на происходящее в сетях и в головах или нет. И до поры не реагировали, да премьер-министр со спикером сената помогли...
Может, и в самом деле у нас происходят некое обновление сознания, формирование совершенно новых общественных институтов, методов воздействия на чиновников, создание человека XXI века?..