26 июля 2002
№30 (218)
Разделы
     Главная страница
     События
     Исследования
     Мнения
     Мир
     Спорт
     Люди
     Культура
     О газете      Контакты      Подписка      Письмо   Поиск по сайту
     Исследования  

МОБИЛЬНОЕ БЕДСТВИЕ

Анна Шелепова
Кражи сотовых телефонов в Казахстане скоро станут национальным видом спорта. Правда, пока не ведется официальной статистики о том, сколько человек ежедневно остаются без своих телефонов. До сих пор нет объединенной базы данных двух крупнейших в республике GSM-операторов, где бы регистрировались все проданные и подключенные телефоны, дабы можно было создать черный список ворованных трубок

Телефоны и пейджеры становятся все меньше и удобнее - на радость потребителям и... ворам. В нашей республике в отличие от других стран с точностью никто не сможет сказать, сколько сотовых трубок кануло в бездну. Например, в Англии, по официальной статистике, за год в полицию было заявлено о краже 700 трубок. Но это вовсе не показатель. Если бы в Казахстане учитывались все исчезнувшие сотки, их количество было бы более внушительным.
К сожалению, до Казахстана дошла лишь сама сотовая связь, но не стандарты обслуживания. При всем желании застраховать дорогостоящую модель телефона или информацию, хранящуюся на сотке, невозможно. А ведь порой информация, находящаяся в памяти телефона, превышает стоимость самого аппарата.
Как рассказали “НП” представители K’Сell, компания не предоставляет страховки так же, как и не имеет никакой информации о тех телефонах, которые подключают без документов. Конечно, операторы сотовой связи не должны брать на себя функции правоохранительных органов, но тем не менее в их силах проверять по заявлениям абонентов трубки, которые им приносят для подключения. Как нам объяснили в компании K’Mobil, там лишь по заявлению клиента блокируют сим-карту, чтобы застраховать клиента от оплаты чужих разговоров по утерянному телефону.
Вместе с качественной трубкой вам обязательно предоставят гарантию не менее чем на год. Если срок гарантии месяц - трубка “левая”. А вот приятная новость для пользователей. Как рассказали “НП” официальные дистрибьюторы Nokia в Казахстане, компания отныне блокирует трубку новым защитным кодом, благодаря которому сотка в чужих руках работать просто не будет.
Финансовые потери потребителей едва ли покажутся незначительными. Стоимость современного телефона доходит до 500 баксов. Да и самые обычные модели в общей массе тянут на приличную сумму. Масштабы мобильного бедствия таковы, что в некоторых государствах рассматриваются законопроекты по ужесточению уголовной ответственности за кражи мобильников.
Вот и в Казахстане наконец-то стало реально найти украденный телефон. Еще полгода назад вернуть трубку в Алматы не было никаких шансов. Сегодня кражи мобильников стали настолько распространенными преступлениями, что полицейские всерьез обеспокоены этой проблемой. Воровство соток приравнивают к серьезным преступлениям, и если удается поймать карманника, он не отделается штрафом, а получит срок, сообщила “НП” Анна Налейкина, сотрудник пресс-службы ГУВД:
- В последнее время казахстанцы стали более грамотными. Жертвы карманников отключают телефоны и обращаются в полицию, как и следует поступать в данном случае. А чем быстрее они это сделают, тем больше шансов, что телефон вновь окажется у них.
Несмотря на то, что некоторые сдвиги в потребительской культуре на рынке электронных услуг все же наметились, по большому счету, все осталось, как и прежде. Найденные телефоны возвращают законному хозяину в крайних случаях. Газеты кишат объявлениями о покупке б/у телефонов, а также предлагают услуги по разблокированию трубок.
Люди, дающие подобные объявления, легко “скинут” ворованный телефон, да так ловко, что его следов не найдет и полиция. Правда, дилеры компаний стали аккуратнее. Ранее они принимали любые сотки без документов, а отныне старые сотки в магазинах не покупают. Их лишь обменивают с доплатой на новые. Не каждому воришке понравится такой расклад.
Впрочем, пора бы отказаться от покупки соток и пейджеров с рук. А компаниям проверять телефоны и подключать трубки лишь при наличии документов у владельца, тогда потребительская культура выйдет на новый уровень, а вместе с тем мы избавимся от лишних головных болей.


Вернуться назад Обсудить в форуме
   Карта сайта
     Архив
     Форум
     Гостевая книга
     Реклама
     Вакансии