Наука гостеприимства

27 сентября отмечается Всемирный день туризма. Как известно, туризм признан одним из приоритетных кластеров экономики Казахстана. Есть даже планы сделать республику центром туризма Центрально-Азиатского региона к 2011 году. За счет чего Казахстан может привлечь столь значительные массы жаждущих новых впечатлений путешественников и, таким образом, добиться цели? В преддверии праздника мы разговариваем об этом с министром туризма и спорта Республики Казахстан Темирханом Досмуханбетовым

- Казахстан является новым направлением на мировом туристском рынке. На сегодняшний день отмечается повышенный интерес иностранных туристов к нашей стране. По мнению экспертов, конкурентное преимущество Казахстана заключается в уникальной культуре (культурно-познавательный туризм), богатом природном потенциале (экологический туризм), возросшей деловой активности (деловой туризм), а также возможности заниматься активными видами отдыха, такими, как спортивный и приключенческий (экстремальный) туризм.
Способствует интересу и успешное участие Казахстана на международных туристских выставках, организация информационных туров для представителей всемирно известных зарубежных СМИ, распространение рекламно-информационных материалов о туристском потенциале нашей страны. Кроме того, в регионах начата и ведется работа по разработке мастер-планов по созданию туристского кластера. Таковой, например, уже существует в Алматы и Алматинской области.
- Да, кстати, как на сегодняшний день обстоят дела с так называемыми “прорывными” туристическими объектами? Кроме уже упоминавшейся Алматинской области, имеются в виду крупные региональные турцентры в Восточно-Казахстанской, Акмолинской, Мангистауской (возможно, и в других) областях.
- Одной из первоочередных мер на сегодня является создание международных туристских центров - турцентра “Жана Иле” на правом берегу озера Капшагай в Алматинской области, развитие пляжного и круизного туризма на Каспийском море, создание туристских центров в Щучинско-Боровской курортной зоне Акмолинской области, строительство горнолыжной базы в Восточном Казахстане, строительство и развитие сети гостиниц и караван-сараев на казахстанском отрезке Великого шелкового пути.
В данное время ведется разработка генеральных планов, проектно-сметной документации и технико-экономических обоснований по развитию международных туристских центров в Алматинской и Акмолинской областях. Ярким показателем динамичного развития туристской отрасли стала презентация Актау-сити в Мангистауской области. Как вам известно, 11 сентября текущего года состоялась торжественная церемония закладки главой государства символической капсулы в основание нового города.
- Не секрет, что многие давние туристические планы остаются только на бумаге. Чего не хватает отечественной туристической отрасли, чтобы стать туристическим брендом мирового уровня? В организационном плане? В отношении профессионализма работников? В смысле инфраструктуры?
- На сегодняшний день ощущается нехватка информации о Казахстане, как о стране, благоприятной для туризма. Однако, как было отмечено мною ранее, работа в этом направлении ведется.
Вместе с тем, помимо природных ресурсов основными факторами для развития туризма являются квалифицированные туристские кадры и развитая инфраструктура. Всемирной туристской организацией ООН (ЮНВТО) был разработан инструмент измерения и сопоставления потребностей членов Организации в области профессиональной подготовки - TEDQUAL (Tourism Education Quality). Учебные заведения, которым предоставляется сертификат в отношении их учебных туристских программ, могут становиться специальными партнерами ВТО и ее членов. В данное время прорабатывается вопрос о внедрении данной сертификационной системы в Казахстане.
Также одним из основных факторов увеличения объемов въездного и внутреннего туризма является развитие разветвленной транспортной сети и расширение всех видов пассажирских перевозок. Так, например, национальным перевозчиком “Казахстан Темир Жолы” и АО “Пассажирские перевозки” совместно с туроператором - ТОО “Туран-Азия”, начиная с 2002 года, реализуется первый этап проекта по организации туристского поезда “Жемчужина Шелкового пути” по маршруту: Алматы - Туркестан - Ташкент - Самарканд - Бухара - Ургенч - Мары - Ашгабад - Алматы.
Наряду с этим расширяется география воздушных перевозок, что также способствует привлечению потока иностранных туристов в Казахстан.
- Что-нибудь изменилось после вступления страны во Всемирную туристскую организацию? А также образования Министерства туризма и спорта весной прошлого года?
- Хотелось бы отметить, что отмечают Всемирный день туризма с 1979 года, когда по рекомендации Исполнительного совета ВТО на третьей сессии Генеральной ассамблеи в Мадриде 27 сентября было утверждено Всемирным днем туризма.
Уже стало традицией проведение туристских слетов, спортивных походов, организация автобусных и пешеходных экскурсий по природным и историко-архитектурным местам регионов, посвященных Дню туризма.
Казахстан вступил в ЮНВТО в 1993 году в качестве Действительного члена Всемирной туристской организации. С тех пор мы активно участвуем во всех мероприятиях, проводимых по линии данной организации. С 1993 года казахстанские делегации принимают активное участие в генеральных ассамблеях ЮНВТО.
ВТО совместно с ЮНЕСКО разработал специальный проект, продвигающий туризм в странах Шелкового пути - “Комплексное исследование Шелкового пути - пути диалога”. Основной задачей проекта является содействие реконструкции памятников, созданию музеев истории и проведение рекламных компаний на туристском рынке, а также изучение истории данных стран и исследование туристских маршрутов.
В 2006 году город Алматы был удостоен правом на проведение очередного 45-го заседания Еврокомиссии. Итогом большой работы явилось проведение данного заседания в Алматы, куда съехались представители национальных туристских администраций более чем 40 стран.

Кроме того, Казахстанская международная туристская ярмарка KITF “Туризм и путешествия”, ежегодно проводимая в апреле в городе Алматы, включена в календарь международных туристских мероприятий.
На XVI Генеральной ассамблее ЮНВТО, проходившей в 2005 году в Дакаре, внесен вопрос о выдвижении Казахстана в состав Исполнительного совета. На сегодняшний день проводится активная, я бы даже сказал, успешная работа по выдвижению кандидатуры нашей республики в Исполнительный совет Всемирной туристской организации и проведению следующей сессии Генеральной ассамблеи в 2009 году в Астане.

Вопросы задавал Андрей Губенко